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ビジネスマナーは大事ですよ^^

春と言えば、入学・就職・・・
新しい事が始まる季節ですよね~
私も○年前(笑)の春、初めて社会人になった頃を
懐かしく思い出しちゃいました~
それまでの学生時代とは違って、社会人になりたての頃は
色々大変な思いをしたものです。

入社して、まず1ヶ月間の研修があったのですが
そこで仕事に必要な知識だけでなく、社会人としてのマナーなど
を学ぶことが出来ました。
社会人にとって必要なマナーとは、どんなものがあるのでしょうか?

まず一番大事なのは挨拶です。
会社の上司に対する挨拶、同僚への挨拶
お客様への挨拶、廊下ですれ違った時の挨拶・・・
挨拶にも色々なタイプのものがあります。

研修では、毎朝必ず先生の前で挨拶をすることから始まります。
声の大きさ、お辞儀の角度など細かい決まりがありました。
上手に出来るまで何度でも、やり直しをさせられたものです^^;

挨拶の次には、電話応対かな~
取次ぎ方、転送の仕方、クレームに対する受け答えなど
実際の電話を使って、みっちり仕込まれました。

その他、来客時のお茶出し、言葉遣い・・・
数え切れないほどのマナーを学びました。
そのお陰で、その後マナーで苦労することは無かったんですよ。

これから社会人になる皆さん!!
ビジネスマナーガイドというサイトは参考になりますよ~
私が新入社員研修で学んだマナーが、丁寧に説明されていました。

例えば好ましいあいさつの仕方とは?
お客さまが来たらどうすればいい?などです。

社会人になった時に恥をかかない為にも
ぜひビジネスマナーガイドでビジネスマナーを勉強してみては?

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